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;;;;顶着秃头,蔡根回到店里的时候,已经快午夜了。
;;;;屋里竟然很热闹,人全在,还在激烈的讨论什么。
;;;;蔡根一看,这是啥意思?
;;;;不回家睡觉,在这凑人气呢?
;;;;外面也没有龙少蹲着,你们这样吓唬谁呢?
;;;;“你们咋不回家啊?商量什么呢?”
;;;;简单的问题,让屋里一下就静了下来。
;;;;小孙看着蔡根依旧是光头,有点不理解。
;;;;“三舅,你咋把头发剃了,好不容易长出来的。”
;;;;蔡根无奈的说。
;;;;“染不上色,也不知道咋回事,我也没办法。”
;;;;“蔡哥,那可能是因为,小牛牛的回春效力还没有减退。
;;;;你的头发还有自愈能力,所以染不上色。
;;;;过一段时间,恢复效果衰退,就可以染发了。
;;;;不过现在也没必要了。”
;;;;贞水茵的马后炮,轰得蔡根心态一下就不好了,埋怨的瞪着贞水茵。
;;;;“你咋不早说呢?我去染发咋不拦着我?”
;;;;“蔡哥,我这是从结果逆推原因,没办法预判。”
;;;;结果已经这样,知道原因除了让自己后悔,还有别的作用吗?
;;;;“你们不回家,干啥呢?等着吃夜宵呢?”
;;;;“三舅,他们觉得,你刚才的计划,有点硬伤,就是什么子女的事情。”
;;;;这群人真是有病,出主意的是他们,给自己一顿劝,各种说服。
;;;;自己觉得可行,准备大干一场,现在又整出硬伤了。
;;;;偏偏,蔡根找到新希望的热情还没有减退呢。
;;;;“说说,什么硬伤?”
;;;;“蔡老哥,你这个共享子女,是要上门服务吧?”
;;;;蔡根脑海中设想了一下服务场景,确实需要一对一上门服务。
;;;;“是啊,对老人的关怀服务,当然要上门了。
;;;;把客户叫到这我里,那叫关怀我。”
;;;;石火珠好像没有听出来蔡根话里的火药味,继续刚才的话题。
;;;;“那么就存在两种风险,内部风险和外部风险。”
;;;;一个服务行业,虽然不算餐饮,咋还有风险了呢?
;;;;蔡根的情绪比较浮躁,就像溺水的人抓住了救生圈,结果你说救生圈质量不好,有风险让撒手。
;;;;“不偷不抢,公平合理,全凭自愿,哪里来的风险?”
;;;;石火珠一副你太年轻的表情,好像找到了自己的优越性。
;;;;“内部风险,就是服务人员的风险,万一丢东西了,出现不可抗力的意外,服务人员怎么保护自己?
;;;;外部风险,就是客户对你的信任问题,万一你是骗子,万一你说一套做一套,万一你另有所图,客户怎么保护自己?”
;;;;这两个风险都很严肃,后果都很严重,蔡根一下就冷静下来了。
;;;;就算不遇到碰瓷,也会有很多复杂的情况吧?
;;;;比如正在服务过程中,客户突发疾病,没个证人什么的,确实说不清楚啊。
;;;;对了,规避这种风险的例子很多啊,蔡根一下就想到了。